Um menu de telefone bastante pobre se você ligar para a loja e pior ainda se quiser falar com alguém. Pior ainda se você quiser falar com alguém conhecedor. Eu tinha uma pergunta sobre pedir uma caixa de ferramentas de $5000 e depois de finalmente conseguir alguém com quem falar no serviço de atendimento ao cliente ela disse shed me transferir e ela fez... Para o aluguer de ferramentas! Aquela senhora disse shed transferiu-me e fez... O telefone tocou e tocou e tocou. Não atende. Foi finalmente atendida por outra senhora do serviço de atendimento ao cliente. Ela pôs-me em espera. Alguns minutos depois fui apanhado de novo, e depois transferido de novo. Mais uma vez o telefone tocou e tocou e tocou sem resposta. 15 minutos depois da chamada eu desisti e desliguei. Uma simples pergunta sobre a actualização de rodízios numa caixa de ferramentas e ninguém podia responder.

Tenho um arrendamento com a Sears Hometown em Champaign, IL. Uma lavadora e uma secadora foram inicialmente aprovadas para 2000 créditos com pagamentos acessíveis e depois voltaram e foram à máquina de lavar louça e ao microondas sem problemas com a Why Not Lease não é necessário crédito. O pessoal foi sempre cortês e pronto e disposto a ajudar e até sugeriu aos seus clientes experiências com o aparelho que é mais fácil e mais rentável de manter. Para a minha casa ou negócio vou sempre recomendar a loja Sears Hometown em Champaign, Il.