Um grande amigo comprou um frigorífico da At Best na Callow e Burwell. O escritório principal deles é na National, em Bremerton. A geladeira falhou. Eles os deixaram de pé duas vezes para a chamada de serviço, e quando fomos lá e falamos calma e civilmente para lhes dar a chance de serem tratados corretamente, minha amiga esposa foi rudemente tratada pelo proprietário e encomendada fora da loja. Por favor, nunca compre nada da At Best.

Encomendei um refrigerador de 75 litros online com a opção de recolha na loja. As mensagens de texto do depósito doméstico indicavam que a utilização do site deles resultaria num encontro rápido. Cheguei ao local às 5:55 e fiz o check-in para o meu único refrigerador com um total de 15 libras. Esperei cerca de meia hora antes de entrar e esperei em uma fila de 5 pessoas para chegar ao help desk. O primeiro atendente na mesa perguntou o que eu precisava e gritou Próximo retorno apenas uma vez eu disse a ela que estava aqui para o refrigerador azul sentado no final da mesa. Eu tive que voltar para terminar meu pedido e recuperar o refrigerador, o que levou apenas 2 minutos para voltar para o meu carro. Uma estrela reduzida para o mal-educado atendente do balcão de atendimento.