O serviço de atendimento ao cliente não corresponde ao estilo ou preços elevados. Os produtos são de má qualidade e a empresa não os suporta. O serviço de atendimento ao cliente forneceu um endereço incorreto para enviar de volta um item que foi devolvido ao remetente e eles apenas encolheram e me fizeram pagar o envio de volta uma segunda vez - sem etiqueta, nada. Não compre a partir daqui.

Nós temos a nossa árvore aqui no ano passado, e estávamos tão entusiasmados! Fomos buscar os nossos enfeites e saímos para a nossa árvore ao desaparecer! Dado a outra pessoa. O meu coração estava partido! Queríamos dar-vos outra oportunidade, por isso, hoje recebemos a nossa árvore. Dissemos ao cavalheiro mais alto que nos ajudou no que aconteceu. Ele foi super amigável, e tornou a experiência incrível! Por favor, dêem-lhe os parabéns da nossa parte! Feliz Natal!

Os caixas desta loja são consistentemente os caixas de pior comportamento de qualquer loja em que eu já estive. Tenho ido a este Home Depot algumas vezes por mês desde 2015, e cada vez que lá vou os caixas são mal-educados. Eles agem como se te estivessem a fazer um favor, reconhecendo-te e verificando-te. Na maioria das vezes quando eu me aproximo do caixa para fazer o checkout, o caixa está distraído porque eles estão no celular, ou distraído porque eles estão brincando com outros funcionários, e você tem que ficar lá e esperar no caixa para que eles terminem de brincar e voltem para o caixa e o verifiquem. Comecei recentemente a conduzir alguns quilómetros fora do meu caminho para ir à loja em Glendale Heights, porque os caixas de lá tratam os clientes com muito mais respeito e não se comportam mal à frente dos clientes. É frustrante que a gerência neste local da Carol Stream não possa fazer nada em relação a estes caixas.