Filipe Lima: Capela mais de encontro a uma pequena ermida num lugar encantador, junto às históricas e renovados balneários romanos e no centro da zona termal.

André Lousada, Conductor: Uma capela encantadora e muito pequenina mesmo á face da estrada.

Chamado para preços em algumas peças de torneiras em bruto. Preço decente então eu dirigi para buscá-lo e foi cobrado aproximadamente 20% a mais. Eu disse a ela que esse não era o preço que eu estava cotado e ela disse, sem se importar, que não sabia do que eu estava falando e só depende de quem digita o seu bilhete. Não ofereceu nenhuma ajuda para descobrir e teve uma atitude de "desculpa pela sua sorte". É preciso muito pouco esforço a maior parte do tempo para ter um serviço decente ao cliente, mas parece que foi pedir muito hoje. Eu não vou voltar.

Tenho o que deveria ter sido um excelente frigorífico, a um preço excelente. Há uma longa espera para a entrega. Quando finalmente foi entregue, tinha pedaços partidos. Tiveram de enviar um técnico para colocar uma encomenda de peças. O técnico foi fantástico! Ele até me remarcou para sair e arranjá-lo no local. No entanto, as peças demoraram uma eternidade a chegar. Eles me mandaram e-mails, exigindo que eu ligasse para eles sobre as peças. Eu ligo para eles dentro de uma hora após receber um e-mail e ninguém tinha nenhuma informação para mim, e nenhuma maneira de me ajudar. Eles continuam me dizendo, minhas peças estão sendo processadas. Não faço ideia de quando isso pode mudar e não faço ideia de como me ajudar a descobrir. Ninguém saiu do seu caminho para mostrar qualquer preocupação por mim como cliente. Então, quando eu estava explicando à quarta pessoa com quem eu estava falando no dia e explicando minha frustração, ela me lembrou fortemente que nossa ligação estava sendo gravada. Isso é uma ameaça? Eu não estava a gritar, estava frustrada. Muito desapontada por não haver atendimento ao cliente. O nome Sears não é o que já foi.