Sandra Mendes: Simpatia, competência e muito profissionalismo.

Marcio Jorge: Boa relação qualidade preço, espaço acolhedor

Enviei-lhes fotografias do meu sofá que eles aprovaram e depois marcaram-me um mês para sair, no dia em que vieram buscar o meu sofá, negaram levá-lo dizendo que não estava de acordo com as suas especificações e que não o podiam vender. Disse-lhes que ia fechar dentro de 2 dias e que tinha de tirar o sofá e já estava à espera há 30 dias e o escritório já o tinha aprovado porque enviei fotografias que eles pediram que não se importassem.

Covid: Não há recolha nas calçadas, mas pode recolher na loja. É fácil e eu pessoalmente me senti seguro, pois eles aderem às regras da covid. Qualidade: embora quase 30% mais barato do que outros pontos de venda, a qualidade dos produtos é ótima. Serviço Online: compras online é um pouco confuso com as várias aplicações, mas uma vez que você sabe qual usar para o produto que você precisa, o site é de fácil utilização. Serviço In-store: todos são úteis sob as circunstâncias.

Tem cuidado. Adquiriram aparelhos importantes que foram confirmados disponíveis em seu armazém local. Os itens foram programados para serem entregues e instalados 4 dias após a compra. 14 dias depois e ainda estou sem os meus electrodomésticos. Eles lhe darão uma corrida séria, mantendo-o ao telefone por horas, agendando novas datas de entrega e confirmações de mensagens de texto. Depois cancelarão por e-mail às 23h (após o encerramento do centro de serviço). Se você tentar resolver na loja, é mais do mesmo. Demorou 1,5 horas, 4 vendedores associados, 3 ligações para outras lojas e um supervisor para que eles reembolsassem meu dinheiro por aparelhos que nunca foram entregues.