Encontramos o que procurávamos mas, quando precisávamos de ajuda para localizar um item, a ajuda era escassa e distante. Andei por quase toda a loja para localizar um associado enquanto minha filha caminhava até a frente para dizer ao caixa que precisávamos de ajuda na seção de banho. Sugestão: Adicione uma campainha para o botão de assistência. Nenhum cliente deveria ter que caçar um associado de vendas.

Ontem à noite, estacionei atrás deste negócio num local sem marcas, depois do tradicional horário comercial. O lado oposto do lote foi marcado. Quando voltei, o meu carro tinha sido rebocado e hoje, o gerente, Mike Foster, recusou-se a devolver-me o meu carro, alegando que o lote estava bem marcado. Qualquer negócio que se recuse a corrigir os seus erros e deixe que outros os paguem, não deve poder continuar a fazer negócios em Salisbury. Eu entrarei em contato com o escritório nacional e nunca farei negócios com o RAC.

Hoje usei a calçada do Togo. A Kim atendeu o telefone e levou o seu tempo para ir procurar para ter a certeza de que o único gazebo estava lá para que eles pudessem cumprir o meu pedido hoje.