jorge silva: Levei a minha replica para arranjar a essa espelunca qus nao tem outro nome... alem de serem caros estragata me a gear box, FIZERAM UM SISTEMA ELETRICO QUE NEM VOS DIGO... e depois ainda me disseram que era nao sabiam o que se passaram... chulos... enfim de mim e dos meu colegas nao vao ver mais nenhuma replica... QUEM NAO SABE NAO MEXEE!!!

ESR Lopes: Um bom funcionario é humilde quando erra, educado ao falar, e atencioso face a situacoes diversas, assim como claro, um cliente deve ser respeitoso e humilde. A loja ate pode ter coisas bonitas, mas um 'bom atendimento' ganha tudo! Boa sorte!

Local de reparação de electrodomésticos espantoso. Altamente recomendável. É o ferro-velho dos electrodomésticos. Se estiver à espera de uma peça para qualquer electrodoméstico NÃO ESPERE. contacte o Cates e eles provavelmente terão a peça que você precisa! Eu tentei o depósito de casa. Baixas. Walmart e outro local e tudo o que é necessário para encomendar a peça por um lote de $$ Eu consegui a peça que precisava a um 5º do preço! ALTAMENTE RECOMENDÁVEL!!!!

Tive uma experiência horrível com o vendedor Victor. Primeiro, eles prometeram ter a minha secção na loja deles em 10 dias mas não mais do que 2 semanas e eu paguei na totalidade. Após 3 semanas eu liguei e eles não faziam ideia de quando estava a chegar. Chegou uma semana depois e eles entregaram-na com a cunha danificada. Isso é compreensível, mas depois o entregador deles perguntou-me se eu tinha algum problema com a reparação da cunha. Recusei isto porque paguei por novos não reparados. Depois levei 2 semanas para pedir a nova cunha ao Victor. Agora já passou mais de um mês e ainda não há cunha. Liguei para a loja para saber o que se passava com ela e a recepcionista declarou que o Victor estava com um cliente e que teria de me ligar de volta em cerca de 20 minutos.... Bem, 25 horas e 40 minutos depois Victor me liga de volta para dizer que a minha cunha já estava dentro, mas que as entregas foram marcadas. Eu ligo para o Bs sobre isto. Eles têm o meu dinheiro agora que lixem o cliente. Não vás a este sítio para eles te mentirem repetidamente e depois ficarem pendurados. Nunca mais faria uma compra a partir desta loja. Tem sido um pesadelo e ainda tenho de esperar 5 dias para que eles entreguem o substituto.