O Serviço de Apoio ao Cliente era muito melhor do que o Staples, onde os associados de vendas estavam demasiado ocupados a conversar para virem ao andar de vendas e oferecer assistência ao cliente, especialmente num artigo que eu não tinha a menor ideia sobre tinta e toner para uma impressora. Tenho uma ponta de dedo & eles estão ali naquela parede.... Se você não quer fazer o que está sendo pago para fazer, vá para casa e deixe alguém que precisa de um emprego, ter a sua posição e o seu pagamento.

A minha mãe, com 74 anos, foi à tua loja só para ver as torneiras. Ela foi ajudada por uma associada chamada Jordan, de quem ela está a delirar. Ele passou tanto tempo com ela a ajudá-la, a sair do seu caminho para a ajudar. Já não se vê este tipo de serviço ao cliente. Agora são apenas pessoas que apontam em direcções quando lhe perguntam onde está algo. A mãe disse que era como ter um membro da família com eles a ajudá-la. Este tipo é realmente um trunfo para o seu violador. Obrigado Jordan pelo que você faz.