Embora na loja eles tenham um excelente serviço ao cliente, eu contactei a loja deles cerca de 15 vezes nos últimos meses, e cada vez que ligo passo cerca de 5 minutos a ser transferido para diferentes departamentos. O sistema telefônico deles, então, sai e depois eu tenho que ligar novamente. Isto ocorre cerca de 3 vezes seguidas cada vez que preciso de os contactar. É extremamente frustrante. Nós não vivemos em Lewiston, por isso é necessário telefonar para nós.

Não importa o quanto você compra do Home Depot, eles sempre o tratam como se você estivesse tentando superar isso. Acho que vou levar o meu negócio a uma loja mais pequena onde você pode estabelecer uma relação comercial mais forte. Eu tive o mesmo tipo de encontro com o gerente chamado Tim que foi mencionado pela senhora cujo marido levou o negócio deles para Lowes.

Sobre o preço dos móveis. Estávamos à procura de um pequeno lavatório de mármore. Estava lá, mas a um preço muito injusto. Estava rachado, manchado e as prateleiras de mármore estavam partidas. Foi listado cerca de 375$ Encontrei vários online (craigslist e tal) em muito melhores condições por 150-200$ mais barato. Também encontrámos um em muito melhor estado numa loja local por apenas 100$ (ridículo).