Ótimos serviços e preços na Billa Appliances. Eu referi muitos dos meus familiares e amigos que compraram aparelhos da Billa. Cinco estrelas para Billa.Uma palavra de extremo cuidado se você comprar produtos LG de qualquer lugar.Eu comprei um refrigerador LG em 2016 da Billa. No ano 4 de uma garantia de 10 anos para o compressor, o seu compressor falhou. Seria de supor que um item de garantia que tivesse falhado seria substituído sem nenhum custo para você pela LG.LG veio hoje para consertar e substituir o compressor da geladeira que falhou por nenhuma falha minha. LG, no entanto, insistiu que eu pagasse os custos de mão-de-obra de $450 por uma hora e meia de trabalho. Isto é ridículo e ultrajante se a empresa não pode ficar atrás do seu próprio produto e substituir um item defeituoso sem custo de mão-de-obra e material. ZERO estrelas para a garantia LG.LG não é o que você pensaria. É uma burla! Invista em Whirlpool, Kitchenaid ou outros aparelhos feitos na América do Norte para sua própria proteção e conforto.

Se eu pudesse dar a este zero estrelas eu daria. Encomendamos uma geladeira deste local (antiga Sears Outlet) que dizia respeito a esta condição: NOVO, fora de caixa. O primeiro problema veio quando tínhamos agendado uma entrega e depois não chegou. Quando liguei, a senhora foi muito rude e inútil e apenas disse que não estava na agenda deles para aquele dia. Ela então disse que a colocaria para o dia seguinte. No dia seguinte o cara da entrega me liga para perguntar se eles me contaram sobre os danos cosméticos quando agendaram a entrega. Não, não disseram, era para ser novo. Então ele me enviou um vídeo para me mostrar os danos e esta geladeira tinha 2 mossas ENORME, uma na porta do freezer e uma na porta da geladeira, ambas bem na frente. Eu liguei para que eles pudessem me explicar porque estavam me dando uma geladeira com danos cosméticos muito visíveis quando a que eu pedi disse NOVO, e ela me disse que a culpa era minha porque eu comprei antes de ter a chance de carregar as fotos. Desculpe-me? Eu disse a eles que queria um reembolso, que eu não estava pagando por aquela geladeira com a qual eles estavam tentando me enganar e ela me pôs em espera e nunca mais voltou. Eu fiquei em espera durante 15 minutos antes de tentar ligar de volta. Sempre que tentava ligar depois disso, tocava uma vez e depois desligava-me o telefone. Nessa altura entrei no meu paypal para poder pedir um reembolso dessa forma e vi que o reembolso já tinha sido emitido. Estas pessoas nem sequer tiveram a cortesia de voltar ao telefone e dizer que tinham emitido o reembolso. A pior experiência de compra da minha vida. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!