Tive uma experiência extremamente frustrante nesta loja. O vendedor foi simpático mas forneceu a informação errada. O Líder de Vendas, Brandon, não estava entendendo nada, mesmo depois de confirmar com seu vendedor que ela tinha de fato fornecido informações incorretas. Brandon não faria nada para compensar o enorme inconveniente que me causaram, desperdiçando três horas do meu tempo. Muito desapontado com a falta de profissionalismo!!

No dia em que entrei na minha mãe e fui recebido à porta por Ashley, que foi muito educada e profissional. Tínhamos acabado de vir de outra loja onde não parecia que alguém nos fosse ajudar. Ashley, por outro lado, em Schewels foi muito refrescante. A minha mãe gostava desta reclinável, mas não parecia estar a funcionar bem. Ashley então vira a poltrona reclinável o suficiente para ajustar o tensionador da mola e fazer com que funcionasse da maneira que estava mentalmente. Ela nos explicou tudo bem e permaneceu paciente conosco o tempo todo. Ashley foi incrível, ela ajudou a fazer a minha mãe feliz. Obrigado, Ashley...