Uau! Que experiência! Entrámos. Comprei um artigo de 100 dólares. Levou o item para casa. O item estava defeituoso, por isso devolvi o item no dia seguinte. Pedi os US$ 98 em dinheiro (o que sempre acontece em qualquer Home Depot, Lowes, ou mesmo Harbor Freight), para que eu pudesse ir à OUTRA LOJA deles e comprar o item, evitando um atraso no reembolso do meu cartão. A caixa me disse que isso não poderia acontecer, e que ela não tinha sequer tanto dinheiro na gaveta, que tinha que ir no meu cartão, o que poderia demorar um pouco. E se eu tivesse pago em dinheiro? Eles teriam recusado o meu reembolso? Então, a minha experiência: A Northern Tool, vendeu-me sucata, não tinha um substituto em stock, emitiu um reembolso, mas perdeu o meu negócio no processo.

Os seus novos terminais de pagamento são terríveis! Estamos no meio de uma pandemia e agora já não aceitam pagamentos sem contacto eléctrico???Além disso, foi-nos dito que não havia maneira de reimprimir um recibo que imprimiu de forma completamente ilegível! Tem sido assim desde ontem. Não há nada que eu possa fazer a respeito disso. Um serviço ao cliente patético.