Vitor Carreto: 5*... Rápidos e profissionais.

Helena Martins: Viagem Lisboa/Nave muito agradável e dentro dos horários, motorista simpático, cumprimentou todos os passageiros, não se limitando a recolher os bilhetes. Parabéns pelo serviço.

As políticas de troca/retorno são inconsistentes. Disseram-me 3 coisas diferentes sobre as suas políticas. Falei com uma 4ª pessoa ao telefone e pedi para falar com um gerente. Foi-me dito que o supervisor me ligará dentro de uma hora. Já passaram 5 horas e ainda não recebi nenhuma chamada. Eu prefiro comprar da Amazon, o atendimento ao cliente deles é muito melhor e organizado. É um desperdício do meu tempo lidando com a Best Buy.

Grande experiência de compra para uma remodelação da cozinha! O pessoal conhecedor e simpático dedicou tempo a explicar os vários electrodomésticos, bem como a trabalhar para aumentar os preços das diferentes opções. O pessoal de outros departamentos também está disposto a oferecer assistência! Aqui, o atendimento ao cliente e a disponibilidade de produtos são consistentemente excelentes.

Na escola antiga, alguns funcionários têm atitudes pró-polícia que permitem a interface com as relações com os clientes. Isto causa problemas com clientes potencialmente nocivos. Por exemplo, se um cliente ameaça outro cliente com violência física, eles dizem à vítima para não voltar em vez do cliente criminoso violento. Vá imaginando...