Fábio Santos: Sempre disponíveis para atender os clientes e muito rápidos. Muito obrigado.

Pedro Rodrigues: Caros e serviço de transporte e entrega lento.

Eu comprei uma fotocopiadora e um cartucho de 1 cor. Não me disseram que não funcionava com todos os cartuchos. Eles levaram-na de volta e enviaram-me outra. O 2d fez a mesma coisa. Eu o levei de volta e recebi um reembolso. O fabricante deveria colocar que TODOS OS CARTUCHOS precisam estar dentro para que funcione. 3 idas e vindas à Best Buy foi o inconveniente. A quilometragem de ida e volta 1 vez é de cerca de 15 milhas, o que equivale a 45 milhas. Eles já cuidaram disso, mas eles devem saber mais sobre o que vendem.

Encomendei petúnias online para não me expor à COVID. Metade das plantas chegaram mortas e eles queriam que eu entrasse na loja para devolver as plantas mortas para um reembolso! A razão pela qual as encomendei online foi para evitar entrar na loja. Eu me ofereci para enviar uma foto, mas eles não aceitaram e se recusaram a devolver meu dinheiro! Eu só (e após semanas) recebi um reembolso para as plantas mortas porque eu tinha cobrado usando PayPal e depois de enviar uma reclamação para o PayPal, Home Depot finalmente reembolsou meu dinheiro para as plantas mortas.Eu não posso dizer muito sobre a flexibilidade ou decência Home Depots neste período difícil de tempo com COVID e vou pensar duas vezes antes de comprar lá novamente.