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Complexo esportivo in Ançã, Coimbra
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R. Dr. Alfredo Machado e Costa, 3060-028 Ançã, Portugal
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A Tech Scot saiu esta manhã para fazer a nossa manutenção semestral. Muito meticuloso ao contrário de outras empresas, nós usamos no passado. Refrescante para ter um Tech não só sair e fazer a manutenção, mas também ter tempo para explicar o que ele fez. Scot também me avise que por enquanto, não há nada que precise ser feito antes da próxima manutenção programada. O custo para obter um checkup semestral pelo Air Doctor é dinheiro bem gasto!! Obrigado, Scot.
Sim, é uma oficina/empresa residencial. Dennis é muito amigável, conhecedor e um cara honrado. Ele faz principalmente transferências, mas tem uma variedade de acessórios de armas de fogo, munições, baixadores, armas de mão, e é um revendedor GS, para todas as suas necessidades Glock. Fiquei surpreendido por saber que era residencial à chegada, e agradavelmente surpreendido com o nível de cortesia, conhecimento e grande conversa a ter com o proprietário. Obrigado Dennis
Eu nunca escrevo críticas a menos que o serviço seja excelente, e sou uma pessoa bastante compreensiva se eu receber um mau serviço na ocasião, mas isso precisa ser ouvido:Tenho tido muito trabalho feito no meu jipe nos últimos anos, que começou bem no primeiro ano - rápido, acessível, e barato. Depois este ano tive alguns problemas básicos com peças desgastadas (eixos, etc.), e uma oscilação ruim em torno de 70 mph. Levei-o para dentro e eles disseram que o podiam ver no dia seguinte. Passam vários dias, depois uma semana, eu ligo, e ou eles dizem que não tiveram a chance de olhar para ele ou ainda estão tentando descobrir. Eu entendo, eles são uma loja pequena e ocupada e fizeram um bom trabalho para mim no passado. Mais uma semana se passa, finalmente recebo uma chamada com uma lista de coisas a serem feitas que poderiam consertar a oscilação, no valor de cerca de $800 peças e mão-de-obra. Eu lhes dou o aval. Mais uma semana se passa, e finalmente está pronto. Isso são três semanas, sem atualizações, apesar de eu ter ligado algumas vezes. Chego lá e eles agora fizeram reparações no valor de 1000 dólares, 200 dólares sem o meu consentimento. Estou frustrado, mas esquece isso. Eles me disseram que não conseguiram perceber a oscilação depois de três semanas, mas deveria ser melhor agora (na verdade, eu a tive em cerca de um mês antes disso e eles a seguraram por uma semana, então me disseram que alguns carros só têm uma oscilação. Volte com qualquer preocupação. Eu sei que este não é o caso, então eu acho, ok, que pode ser uma miríade de coisas que eles simplesmente não conseguiram apontar. Levo-o ao Foster's MasterTech para uma segunda opinião. Recebo uma chamada de volta dentro de algumas horas. O problema? Uma junta de bola má e um amortecedor de direcção. Se um mecânico não te pode dizer durante um mês que tens uma junta de bola má e te deixa conduzir nela, eles não são mecânicos legítimos. Essa é uma das primeiras coisas que eles deveriam ter verificado e descoberto imediatamente. Não só eu, mas minha amiga também tem levado seu carro até eles nos últimos dois anos. A mesma situação com o declínio do serviço. Ela está a ter um problema com o início. Disseram-lhe em várias ocasiões que o iriam buscar no mesmo dia, e nunca o fizeram. A primeira vez que entraram, em vez de resolverem o problema, resolveram três causas possíveis, sendo uma delas o arranque. Então, basicamente, eles fazem um monte de trabalho desnecessário. Eles levam duas semanas sem atualizações. Ela tira-a na interestadual e morre duas vezes enquanto conduz. Ela já esteve 5 vezes com o mesmo problema, cada vez com eles alegando que eles colocaram uma entrada defeituosa. Que mecânico teria até um estoque de entradas defeituosas (se é esse o problema)? Hmm, talvez um mecânico de quintal? Talvez isso explique porque as peças são tão baratas. Estes não são apenas problemas menores, são problemas que colocam a vida de meu amigo e eu em perigo. Não sei se eles estão tomando mais trabalho do que eles podem lidar ou simplesmente não se importam mais, mas por favor, para sua própria segurança, não vá lá.
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