Suzanna Matos: Medica que não se preocupa com o bem estar dos pacientes. Aceita consultas quando lhe apetece ou casos que escolhe com precisão. Continua diariamente, insultando os patientes e recusando de os encaminhar às especialidades. O orgulho é tao acentuado que se toma por especialista de todos os foros, recusando tratamento. A minha mae tem uma lesão na bexiga (sabemos agora, depois de um ano!) dolorosa, que por vezes a impede de caminhar quando as crises sao fortes. Ao inicio, a medica tentou um tratamento para infeccao urinaria, o que é compreensível visto alguns sintomas. No entanto o que sai fora da norma, é que depois de um ano de queixas e sem melhoras, a sabichona, disse de caras que era tudo do foro psicologico, de deixar de ser queixinhas e ter confiança na medica que a esta a tratar porque foi ela que estudou medicina. Recusou-se a qualquer encaminhamento a um urologista ou outra especialidade. Em resumo, tivemos de recorrer ao privado, um especialista, custando 500 euros a consulta mais tratamento, com um bonus de uma biópsia para um despiste cancerígeno. É de bradar aos ceus, como uma incompetente dessas ainda está habilitada a lidar com pessoas, tendo a saúde de centenas de utentes na suas mãos. Claro que os utentes nao se queixam as autoridades competentes com medo de represálias.

Bruno RIBEIRO: Pratos quentes, mas por vezes vêm frios e muito mal servidos. Funcionários antipáticos. Sim coloquei a observação, ao qual foi ignorada...

Sou empreiteiro e gasto milhares de dólares no Home Depot, mas posso ter de enviar a minha empresa para uma loja de ferragens diferente a partir de agora. Tenho experimentado uma rudeza constante de um dos gerentes chamado Elisa. Ela não só é mal-educada com os clientes, mas também com os funcionários publicamente. É uma pena que uma empresa como a Home Depot tenha este tipo de serviço ao cliente e cultura de trabalho. Seria útil para a sua empresa treinar o seu pessoal em habilidades de gestão ou removê-los para tornar a experiência de compra nesta loja global de ferragens uma experiência desagradável. Os Lowes ao lado parecem investir nas habilidades de atendimento ao cliente, cultura e apresentação de seus funcionários.

Amor, amor, amor a esta loja!!! Fiz compras aqui antes, e voltei hoje. A qualidade dos móveis usados é óptima, e é sempre o bom material. Eles também têm acesso a artigos novos e bonitos também, a preços muito bons. Os donos são muito acomodativos e se dobram para trás cada vez que estou lá dentro. Eu sempre saio sentindo como se tivesse um bom negócio extra. A minha filha e eu seremos clientes enquanto a loja estiver em funcionamento.