Andre Manuel da Mota: Bom serviço profissionalismo e bons preços!

Amanda Caroline: Nao paga 15 dias a focionario...keria lhes pagar 5euros vergonha polilusa

Fui a esta loja na terça-feira, 1 de Dezembro, para ir buscar um portátil que encomendei online. Quando cheguei, havia um enorme rosnado de trânsito em todas as estradas de acesso com carros em volta do prédio e movendo-se a uma velocidade glacial. Consegui chegar ao parque de estacionamento onde todas as vagas de coleta na calçada estavam bloqueadas. Mesmo assim, saltei pelos postigos do site deles para informar e esperar. Esperei uma hora. Nunca ninguém veio. Grande surpresa. Formaram-se filas de pessoas e carros dentro do parque de estacionamento, por isso saí e fiz algumas perguntas. Acontece que o lote inteiro estava lá para a recolha no passeio. Durante a hora em que esperei, não vi entregas na calçada. Nenhuma. Finalmente percebi que eu, juntamente com todos os outros, era vítima de uma má gestão e incompetência grosseira por parte da Best Buy. Atravessei a cidade de carro, desperdicei meu tempo e gasolina (em férias) para esta farsa de uma ação de realização de transação. Que piada. A Best Buy será sempre um último recurso para mim e, provavelmente, nem mesmo então Cheers.

Demorei mais tempo a recolher a encomenda através do serviço de apoio ao cliente do que teria demorado a ir à prateleira buscar os artigos e fazer o check out. Por alguma razão, havia uma longa fila no atendimento ao cliente, mas pelo menos eu tranquei no preço de venda ao fazer o pedido on-line e depois o pego mais tarde porque o preço subiu antes que eu pudesse ter chegado lá para simplesmente comprá-lo na prateleira.