Óptimo serviço ao cliente no departamento de telemóveis! Fui comprar um telefone novo e não conseguiram fazer com que ele tocasse o preço de venda, o que foi triste, mas não o fim do mundo. Mas um dos vendedores veio e começou a conversar comigo e percebeu que havia uma MELHOR versão do telefone que eu queria a 200 dólares a menos... Agora é isso que eu quero no Serviço ao Cliente!!

Não muito feliz de todo. Pediu ajuda 3 vezes e nenhuma ajuda. Gastei 2.200 dólares e nenhuma ajuda até que me virei para a caixa registadora e um jovem muito simpático ajudou a carregar o meu reboque. Eu testemunhei outras pessoas reclamando sem nenhuma ajuda. Eu vim à sua loja por Lowes porque se essa razão e eles não me ajudaram, eles também não me ajudaram!

Estou dividido entre o bom, o mau, e o feio. A loja fez um grande trabalho na maioria dos pedidos que eu fiz. Eu tinha pedido um gatilho substituto para o meu Winchester 70. Falei com o armeiro 3 vezes e pedi um custo, disse hed perguntou ao dono, nunca mais voltou para mim. Finalmente falei com o dono e pedi por um custo, disse hed voltar para mim, nunca me respondeu. Depois de mais de uma dúzia de ligações, nas quais deixei um nome e um número de telefone, decidi passar por aqui. Eles tinham o meu rifle por mais de 8 meses e o dono decidiu me dizer quando cheguei lá que os gatilhos que ele pediu não cabiam no meu rifle. Liguei novamente hoje, deixei uma mensagem, sem resposta. Boa loja, razoável e bom trabalho, o atendimento ao cliente é extremamente pobre. Por que ter um telefone se você não vai atender. Para quê ter uma secretária eletrônica se você não planeja responder às chamadas. Não sou o único a experimentar isto. Tome o tempo necessário para manter os seus clientes satisfeitos, Nash!