Johan Santos: Vou expor aqui a minha experiência nesta clínica, depois quem quiser avaliar estará há vontade. Marquei uma consulta de oftalmologia para a minha filha, para um dado dia da semana, 18h da tarde com o medico de quem já nem me lembro o nome mas será facil de se encontrar, esperei até ás 19h e eis que o Sr Doutor apareceu e se fazia acompanhar de uns amigos cujo filho precisava de uma consulta de oftalmologia mas que não estava marcada. E lá foi o Sr Doutor consultar o filho dos amigos, desconsiderando todos os pacientes que já esperavam há largo tempo na sala. Nem uma explicação, nada. Eu levantei-me e saí daquele sitio onde conto nunca mais entrar. Votei duas estrelas, única e exclusivamente pla manifestação de solidariedade demonstrada pla rececionista cujos olhos, ainda que de forma velada, manifestaram o seu pesar pla situação.

Silvia Santos: Local de contemplação, silêncio e observação..

Methuen armazém de massa em casa é horrendo ..loja estava muito quieto naquela noite .... Precisava de assistência com o tapete ... Ninguém por perto ...vejo uma funcionária hispânica no final da ilha a falar ...encontrei um tipo de pé na 2 ilha ..pedi assistência na área do tapete ..ele ignorou-me literalmente ...fui a pé até ao balcão de serviço ...pedi para chamar alguém para assistência na área do tapete ..15 minutos depois um funcionário masculino aproxima-se e pergunta-me se estou à espera de assistência ...respondi que sim, estou à espera há muito tempo... Para meu horror ele grita para a funcionária hispânica dizendo que você tem um cliente ... O tempo todo que ela estava falando com seu amigo ... Frustrado ..eu respondi alto ..Você está brincando comigo ..eu estive esperando todo esse tempo e você está ocupado com um amigo para ajudar um cliente pagante ...

Eu inscrevi-me no programa de conversão de aquecedores de água. Fui ao escritório à espera de passar pelo menos uma hora à espera. Entrei, fui imediatamente saudado e apontei para o associado com quem precisava de falar. Levei minha papelada até ela, revisamos, e em menos de 30 minutos eu estava a caminho. Muito amigável. Completamente satisfeito.