Johan Santos: Vou expor aqui a minha experiência nesta clínica, depois quem quiser avaliar estará há vontade. Marquei uma consulta de oftalmologia para a minha filha, para um dado dia da semana, 18h da tarde com o medico de quem já nem me lembro o nome mas será facil de se encontrar, esperei até ás 19h e eis que o Sr Doutor apareceu e se fazia acompanhar de uns amigos cujo filho precisava de uma consulta de oftalmologia mas que não estava marcada. E lá foi o Sr Doutor consultar o filho dos amigos, desconsiderando todos os pacientes que já esperavam há largo tempo na sala. Nem uma explicação, nada. Eu levantei-me e saí daquele sitio onde conto nunca mais entrar. Votei duas estrelas, única e exclusivamente pla manifestação de solidariedade demonstrada pla rececionista cujos olhos, ainda que de forma velada, manifestaram o seu pesar pla situação.

Silvia Santos: Local de contemplação, silêncio e observação..

Nós amamos absolutamente o Ikea no entanto espero que nunca tenhas de trocar nada. Fomos hoje à noite buscar uma peça que estava faltando em algo que compramos, mas tivemos que esperar que alguém trouxesse a caixa inteira para nos dar uma peça. Originalmente nos disseram 5 minutos, mas ninguém nunca recebeu a caixa, então o cara do serviço de atendimento ao cliente teve que ir buscá-la. Mais de meio HR depois, finalmente saímos com a nossa parte que faltava. Não há razão para ter demorado tanto tempo, a caixa está localizada na última ilha antes dos registos.

Meu marido e eu compramos aparelhos e móveis do Sav Mart há mais de 20 anos. A minha mãe e a minha avó compraram aqui. Eu acredito na compra local. Mas eu nunca mais vou comprar aqui. Compramos um forno de parede há mais de um mês e ainda não o recebemos. Eles nunca nos deram notícias para actualizar o tempo que podíamos esperar do forno. Quando lhes ligamos para dizer que estava atrasado, a senhora que atendeu o telefone disse que ainda não o tínhamos, é assim que as coisas são. Sem desculpas, sem razão dada Depois de vários dias - sem contato deles - ligamos novamente e eles dizem que estará aqui na próxima semana. Mais uma vez, nenhum pedido de desculpas ou razão dada. É difícil viver sem um forno - sem biscoitos de Natal este ano - mas o verdadeiro problema é a falta de serviço. A partir de agora vou comprar nas lojas das caixas.