Eles não prestam atenção a quem estava na fila para pedir ajuda (eu, o jovem negro) muito antes dos outros clientes que eles ajudam (cavalheiro caucasiano mais velho). Olharam para mim com o que me pareceu repugnante e não me reconheceram durante 30 minutos. Absolutamente inaceitável e decepcionante. Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja!

Vim ao Bed Bath & Beyond para comprar umas frigideiras. Primeiro olhei à minha volta e depois pedi a um empregado para escolher uma boa frigideira que tivesse uma garantia vitalícia. Ela sugeriu a Zwilling um conjunto de três. Fui ao registo e tentei tirar os 20% de desconto para novos membros. A caixa deu o seu melhor para puxá-la para cima e depois pediu ajuda a uma funcionária que estava a caminho do almoço. Ela também tentou puxá-lo para cima no meu telefone, mas não foi capaz de fazê-lo. Ela acabou fazendo algo na linha e, se não me engano, estava no telefone dela. Então acabei por ter os meus 20% de desconto. Quem me dera ter o nome dos empregados que me ajudaram. Sinto que eles foram além e acima no atendimento ao cliente. Você tem um cliente para toda a vida.