A seleção é muito boa e não havia muitas coisas fora de estoque. Sendo duas histórias eu sinto que eles têm um inventário melhor do que a maioria das lojas Bed Bath and Beyond. O pessoal não falou comigo nem se ofereceu para ajudar até eu chegar ao registo, mas o caixa foi super amigável e meio que guardou a experiência para mim.

O departamento de electrónica precisava de mais ajuda e uma senhora estava no registo a fazer um zilião de perguntas enquanto as pessoas esperavam na fila que o departamento é de 2 estrelas. Mas foi à frente para CK sair e apenas 1 registro aberto e, quando dei por mim, havia 3 registros abertos e passaram rapidamente pela fila. Até o GM entrou em um registrador!

Conduziu 3 horas por um tráfego terrível em Chicago só para ir a este centro comercial, chegou lá 20 minutos antes de fechar e eles não nos deixaram entrar. O atendimento ao cliente foi muito pobre e até explicamos até onde chegamos e só nos levaria 10 minutos, mas mesmo assim recusamos. Nós não voltaremos nunca! Se eu quiser ser maltratado, posso chegar muito mais perto de casa! Se uma loja publica horas, ela deve honrar essas horas aos seus clientes.