Eu, como inúmeros outros, estou obcecado com os Homegoods. Esta loja está numa óptima localização e está limpa e com uma equipa completa. No entanto, eles poderiam se beneficiar de uma equipe noturna que reabastece as prateleiras. Já é difícil navegar na loja com uma grande presença de compradores sem haver seis a dez associados com grandes carrinhos a bloquear os corredores. Como consumidor, sinto sempre o inconveniente porque eles estão a tentar trabalhar. Fora isso, é uma loja incrível!

Como a maioria das lojas Home Depot, este tem uma grande variedade de mercadorias. Eu sempre encontro algo que eu realmente preciso, mas não sabia que precisava. Adoro apenas vaguear. O preço é bom, mas o que torna este incrível é o pessoal. Eles estão prontos para explicar as coisas e para sugerir uma variedade de opções e alternativas. Experimente isto.

Fui aqui há umas semanas porque quero voltar a disparar um arco composto. Disse ao vendedor que não disparava há cerca de quinze anos e que parece que a tecnologia tinha mudado bastante, por isso precisava de ajuda para ter uma ideia sobre o que queria. Ele me perguntou quanto eu queria gastar e eu disse a ele cerca de 500 ou 600 dólares. Ele ficou com um olhar condescendente e me perguntou em voz presunçosa se isso era para um conjunto completo, ou apenas para o arco. Eu disse apenas o laço. Eu adoro receber um conjunto completo por esse preço, mas eu sei que eu e eu acabamos atualizando quase todos os componentes, então eu prefiro começar com o arco e ir a partir daí. E eu quero um laço bonito desta vez. Ele escolheu três arcos e colocou-os no balcão dizendo-me que este é 500, este é 550, e este é 600. E foi só isso. Tenha em mente que eu já lhe disse que não atirei para sempre e muito mudou. Ele não explicou por que eles tinham preços assim, a diferença de marcas, comprimentos, componentes, positivos e negativos, nada. Apenas um olhar super hostil, como se eu o tivesse interrompido ou preferisse estar em qualquer outro lugar, a não ser ajudando um potencial cliente. Eu mesmo olhei para eles por um minuto tentando descobrir as diferenças e depois pedi para medir o meu comprimento de tracção, olhei para alguns componentes e saí. Quando cheguei lá pela primeira vez fiquei impressionado com o seu alcance e a quantidade de arcos e componentes que eles tinham. Era um ambiente confortável e eu estava entusiasmado por estar a começar o processo de voltar a disparar um arco. Mas depois de lidar com aquele vendedor, ficou claro que eles não se preocupam em educar pessoas que podem ser novas no esporte e definitivamente não precisam do meu dinheiro.