Meu marido e eu precisávamos muito de um refrigerador e fomos até Ivan Smith porque eu tinha uma conta de cobrança com eles. Encontrámos uma boa, mas estava fora da nossa gama de preços e saímos da loja. Talvez tenham passado 5 minutos e eu recebi uma chamada do nosso vendedor a dizer que nos encontraram um dentro da nossa gama de preços. Comprámo-la e foi entregue na semana seguinte. Estamos muito contentes com isso.

O membro do serviço Best Buy foi incrivelmente útil e extremamente conhecedor do produto que eu estava procurando e precisava. Como um bónus adicional, ele tinha algumas boas piadas. Mas ele foi capaz de concluir a nossa interacção, ao verificar-me também. Isto foi fantástico porque eu não precisava de me juntar a nenhuma linha, como de costume.

De longe o pior Home Depot de sempre. Mal organizado e os funcionários são incompetentes. Encomendei algo online e fui buscar, eles não o tinham pronto e perguntaram se eu mesmo o queria trazer. Tudo o que eu tinha era um número de localização, ninguém na loja sabia exactamente onde estava. Gastei 30 minutos e voltei para casa e cancelei a encomenda.