Minha esposa e eu acabamos de nos mudar para a área de Sacramento e, tão agradecidos, descobrimos o RC Willey! Gostaríamos muito de agradecer ao Mark Brewster por fazer da nossa experiência de compra uma boa experiência. Nunca nos sentimos incomodados por ele ou sentimo-nos em qualquer momento em que fomos considerados apenas mais uma venda para ele. Ele era personalizável e conhecedor de todos os produtos. Tornou mais fácil para nós, como compradores de primeira viagem, estabelecer as expectativas certas do que queríamos e podíamos ter na nossa nova casa. Clientes para sempre.

Tive uma grande experiência com o Ryan na secção de TV. Ele foi acima e além e era extremamente conhecedor das televisões. Eu tinha ido ao Sams Club, Costco, Walmart e olhado online na Amazon, mas o Ryan bateu em todos aqueles que tinham conhecimento e atendimento ao cliente. Estou ansioso para receber a minha TV em breve!

Tenha muito cuidado quando mandar fazer uma encomenda online para si. Há vários anos atrás eu mandei fazer um pedido, pago com cheque. Fui notificado que as janelas estavam dentro, fui buscar depois do trabalho, eles não conseguiram encontrar o meu pedido. A encomenda foi feita, ligada a outra pessoa. Os meus dados foram-lhe dados, disseram-me para ligar para o serviço ao cliente, a gerência foi mal-educada. A questão da CS foi resolvida. Anos mais tarde eu encomendo aparelhos e descubro que o número do meu cartão de crédito foi colocado sob a sua facturação, a minha encomenda está novamente sob o seu nome. Agora tenho medo que essa pessoa tenha o meu endereço e que alguém entre em minha casa. Porque é que o Home Depot mentiria e continuaria a dar a este homem as minhas informações pessoais? Outra coisa estranha é que quando eles procuraram a ordem usando o número da ordem, minha ordem não existe.postando isto no caso de algo acontecer comigo ou arrombar a minha casa.