Precisávamos de um novo frigorifico, microondas com ventilador e forno. Tom nos ajudou a escolher excelentes aparelhos que atendessem nossos requisitos limitados de medição, a confirmar as medições com as equipes de entrega, a agendar a entrega e todas as outras pequenas coisas que surgem na coordenação da compra de um aparelho. O seu profissionalismo e serviço ao cliente foi acima e além! Nós definitivamente faremos negócios novamente com o PC Richards e Tom no futuro! Obrigado Tom, nós realmente apreciamos você!!

A pessoa que trabalhava nas caixas me mandou para uma caixa que mais tarde descobri que ela sabia que estava tendo problemas. Então ela agiu de forma irritada comigo porque o scanner não estava funcionando e então o meu cartão não funcionava. Ela teve que fechar tudo e eu tive que levar meus itens para outro caixa. Ela estava tão frustrada e agiu como se tudo fosse culpa minha. Eu já tinha estado em Lowes, minha loja preferida, e eles estavam fora do item que eu precisava. Encontrei o item no depósito de casa. Se eu não precisasse do item, eu o deixaria lá e não compraria nada. Definitivamente lembrou-me porque não faço compras lá e não volto a fazer, a não ser que seja absolutamente necessário. Eu pensei em ligar e falar com o gerente sobre ela, mas eu disse ao meu marido, eu percebi que as pessoas estão estressadas agora e eu realmente sinto por qualquer um que tem que trabalhar com uma máscara o dia todo e ser exposto ao público, sem saber quem pode estar infectado com Covid-19. Mas o seu comportamento foi simplesmente grosseiro.