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O meu associado de vendas, Matthew Moyle, fez um óptimo trabalho. Ele fez um trabalho perfeito dimensionando todos os meus aparelhos de reposição e foi extremamente simpático e ágil. Bill Metzger no atendimento ao cliente também foi muito simpático e prestativo em me ajudar a resolver alguns problemas que ocorreram. Boa companhia; ótimas pessoas e bons preços.

Trouxe o meu MacBook para ser examinado depois de ter falhado e sem sequer olhar para ele, o tipo disse-me que estava totalmente estragado e disse que "da próxima vez devia ter pedido à minha mãe e ao meu pai para comprarem um computador melhor para mim". Estou enojado com as implicações desse comentário e saí sem qualquer ajuda. Não vou voltar mais.

Tão grosseiro! Pedi ajuda durante uma hora e ninguém me quis ajudar e quando alguém se recusou a ajudar-me, porque eram 6 e fecharam às 6 e ele queria ir para casa. Quando ele finalmente me ajudou, perguntei como funcionaria a transferência da galáxia para a maçã e ele disse que demorou muito para que ele não fosse fazer isso. Estou no atendimento ao cliente, por isso entendo como é difícil, mas este tipo decidiu não me ajudar desde a primeira pergunta, porque não queria dar a dica: ir para outro lugar.