Johan Santos: Vou expor aqui a minha experiência nesta clínica, depois quem quiser avaliar estará há vontade. Marquei uma consulta de oftalmologia para a minha filha, para um dado dia da semana, 18h da tarde com o medico de quem já nem me lembro o nome mas será facil de se encontrar, esperei até ás 19h e eis que o Sr Doutor apareceu e se fazia acompanhar de uns amigos cujo filho precisava de uma consulta de oftalmologia mas que não estava marcada. E lá foi o Sr Doutor consultar o filho dos amigos, desconsiderando todos os pacientes que já esperavam há largo tempo na sala. Nem uma explicação, nada. Eu levantei-me e saí daquele sitio onde conto nunca mais entrar. Votei duas estrelas, única e exclusivamente pla manifestação de solidariedade demonstrada pla rececionista cujos olhos, ainda que de forma velada, manifestaram o seu pesar pla situação.

Silvia Santos: Local de contemplação, silêncio e observação..

Comprei uma cadeira do RC Willey que danificou permanentemente o meu pavimento laminado novinho em folha. Em qualquer lugar onde colocamos a cadeira, os pés de borracha deixaram manchas amarelas/alaranjadas (a mesma cor da cadeira, então eu assumo que foi tingida da cadeira ou algo assim). Estou a escrever esta crítica porque não consigo que ninguém do RC Willey me ajude com esta edição. Quando eu ligo sou transferido, deixo as mensagens de correio de voz e não recebo nenhuma chamada de volta. Eu sei que isso provavelmente é uma ocorrência rara, mas fique atento se você tiver o mesmo azar que eu tive, não parece que o RC Willey fará qualquer tentativa para corrigir isso.

A linha de atendimento ao cliente era horrível. Nenhum dos representantes reconheceu a minha presença na janela de recolha. O sistema de encomendas online deu opção para a recolha na calçada, mas nenhuma área de estacionamento foi marcada para recolha. Foi mais fácil ir até a prateleira e me ajudar com os itens que eu tinha pedido online, e depois ir até o caixa automático. Se você é um ser humano, que precisa de um trabalho, sugiro que comece a prestar atenção ao atendimento ao cliente, ou inteligência artificial e sistemas automatizados, vão substituí-lo. Então, não se queixe que não tem um emprego, você fez isso a si mesmo. Vergonha no Home Depot, por não prestar o serviço de atendimento ao cliente estava acostumado.