O serviço na loja foi óptimo. O serviço de entrega na mão era pobre na melhor das hipóteses. Primeiro anunciam a entrega gratuita de electrodomésticos a um determinado preço. Bem, a minha mulher gastou mais de 3.000,00 dólares em electrodomésticos, depois descobriu que eram os 150,00 dólares para entrega. Grátis é para os locais. Muito desiludido. Depois, quando os electrodomésticos chegaram à loja, eles sentaram-se neles durante mais de uma semana, porque estamos, cito, até agora fora. Então hoje, no dia da entrega, dizem que alguém tem de estar em casa por estes de 18 anos para levar a entrega. Nenhuma chamada de cortesia para lhe dar uma ideia do tempo que pode esperar deles. Estive em casa o dia todo à espera, tive ajuda na fila para ajudar a mover os electrodomésticos e ligar o alcance. Agora são 17:20 hs. Estive em casa o dia todo esperando, eu poderia ter feito muitos recados se eu só tivesse recebido uma ligação de cortesia em algum momento do dia.eu não vou recomendar este serviço a ninguém.

Estou tão chateada com a minha experiência hoje com a Best Buy neste local. O Esquadrão Geek não atende o telefone e continua me redirecionando para o número 1-800. Estou a apresentar uma reclamação junto da empresa, a levar para a página da Best Buy nas redes sociais e a ir directamente para a loja depois do trabalho. Depois de eu gentilmente perguntar se posso falar com o homem que instalou meu aparelho de som que está ciente dos sintomas que o associado me deu atitude e redirecionado para o número 1-800 fora da Best Buy. Quando liguei de volta ele respondeu novamente e redirecionou para o número 1-800, e isso aconteceu em mais de uma ocasião em que algumas vezes eles apenas me colocaram em espera por um tempo muito longo até que eu finalmente dei. Fui transferido por aí demasiadas vezes, compreende-se como as chamadas telefónicas podem ser tão mal geridas.