Jorge Fonseca: Atendimento impecável. Bons profissionais.

ce Tomás: Simpatia de disponibilidade!

Eu decidi minutos antes de viajar para a loja que precisava de um laptop. Eu estava na seção um minuto antes de David perguntar se precisávamos de assistência. Ele era conhecedor, informativo e eficiente, nós saímos de lá em 10 minutos! Há 20 anos que estou no atendimento ao cliente e David exemplificou a incrível qualidade do atendimento! Danielle me examinou e foi muito paciente enquanto eu descobri a minha informação de pagamento. Ela também foi agradável e eficiente. Obrigada por uma grande experiência!

Eu tive uma grande experiência neste local. O Tim foi útil e conhecedor, rapidamente me ajudou a escolher uma máquina de lavar louça, e providenciou a entrega. A minha máquina de lavar louça foi entregue e instalada profissionalmente conforme o agendado. Quando não funcionou alguns dias depois, o Tim entregou e instalou um novo substituto. Muito apreciado! Eu definitivamente irei à Sears Hometown Store para qualquer necessidade futura de aparelhos.

Marcámos uma hora para alguém vir cá fora falar connosco sobre o serviço de propano. Bem, chega o dia da marcação. Nós esperamos... e esperamos. Finalmente ligamos para ver o que se está a passar. O tipo disse que a hora só o apanhou de surpresa. Que desculpa tão desculpada e incompetente. Vamos procurar outro lugar para serviço.