Cinco estrelas em todos os sentidos! Afinal, o meu ar condicionado ainda estava sob garantia, mas eu precisava de passar pela minha empresa de ar condicionado anterior quando comprámos a unidade a eles. A pessoa de serviço da Cool Today que veio me ajudou a interpretar o contrato de garantia e não cobrou por ter vindo. Dei-lhe uma gorjeta de 40 dólares bem merecida. GRANDE companhia!

Os funcionários são mal-educados ou têm respostas curtas. Eu pedi material de observação de óleo para uma limpeza de óleo e eles me mandaram para a ilha de concreto, realmente? Esta não é a primeira! Depois passei por uma fila de registo para outra ilha, depois um caixa perguntou-me se eu estava a pagar o crédito ou dinheiro e disse-me para entrar na fila primeiro. Eu disse-lhe que não estava a fazer o check-out e ela rolou os olhos. Isso é um problema de atitude, uau. Eu adoro o Home Depot mas há sempre alguns que estragam tudo para todos!

Nós frequentamos esta loja desde que nos mudamos para a Cinci, mas tivemos uma experiência super negativa hoje. Estávamos interessados num pequeno candelabro de cristal e pedimos para o ver mais de perto antes de o comprar. Queríamos ver se a queda do teto - que não estava listada na ficha de medidas - funcionaria para nós e para ter certeza de que o cristal estava em boa forma. Como estava pendurado no teto muito alto, não podíamos dizer nenhuma destas coisas do nosso ponto de vista no chão. A mulher que trabalhava disse que eles não permitem que você olhe os candelabros antes de comprar. Ela foi bastante rude sobre isso e não ofereceu nenhuma outra solução (por exemplo, obter uma escada para obter uma medida). Apenas não e nada mais. A política em si é tola e não é amigável para o cliente ... especialmente para um pequeno candelabro ... mas a rudeza da vendedora foi o que me fez decidir que eu não voltaria.