Francisco Jose Passinha: Excelente qualidade dos produtos acompanhado do profissionalismo e simpatia dos funcionários

mathieu biesmans: Monte o novo is een.pracht van een Portugese stad..2 gedeelte ''het Nieuwe en het OUDE . Hier is genieten.geblazen..klein winkeltjes.en vooral : 10.tallen kleine Resto en Cafes . Goed en.Mooi .fijn rustige Mensen . Warenhuizen zijn er Overal .en dragen niet bij aan de schooheid en kultuur van een Regio ,en instandhouding er van .

Excelente experiência de compra sem os tradicionais jogos de dealer. O meu vendedor era o Mario. Ele era atento e respeitoso com as minhas preferências por um veículo. Nós negociamos uma quantia de $1K abaixo do preço pedido. Angelo e Luke também estavam envolvidos em fazer a minha experiência de compra correr bem. Em geral, uma equipe muito calorosa, acolhedora, profissional e cortês. Altamente recomendado.

A minha experiência não foi nada menos do que incrível! Os técnicos apareceram na hora certa, me dando uma ligação para que eu pudesse fazer meus recados sem preocupações. Eles foram capazes de desmontar e consertar o meu sofá em tão pouco tempo que eu fiquei mais do que entusiasmado. A equipa trabalhou bem em conjunto e prestou um excelente serviço ao cliente! Obrigado por guardarem o meu sofá.

Enquanto o departamento de vendas do Bob Wallace é fácil de trabalhar e muito acomodativo, o departamento de serviços é medíocre na melhor das hipóteses. Temos um novo refrigerador de aço inoxidável Kitchen Aid, ainda sob garantia, que tem um problema técnico conhecido que faz com que o refrigerador não mantenha a refrigeração adequada, levando à deterioração dos alimentos. Penso que parte do problema do departamento de assistência técnica subjacente é que o aparelho está sob garantia e a empresa prefere aumentar a rentabilidade ajudando as pessoas de quem vai receber dinheiro em vez de resolver os problemas dos aparelhos ainda sob garantia. Contactámos inicialmente o serviço Bob Wallace na segunda-feira, 19 de Junho. O primeiro encontro foi então marcado para quarta-feira, 21 de junho. Durante esta visita, o técnico contactou a Kitchen Aid e foi informado de que o frigorífico tinha um problema conhecido que causava o problema e que se tratava de um trabalho de reparação de 2 horas. Ele então me explicou que, dado o tempo necessário, ele teria que passar para a sua próxima consulta e marcar a minha reparação para a próxima consulta disponível. Esta consulta acabou por ser 7 dias úteis mais tarde, no dia 30 de Junho, entre as 8 e o meio-dia. Assim, em preparação, e a pedido dos técnicos, esvaziamos o conteúdo da nossa cara caixa metálica em refrigeradores de plástico cheios de gelo. Quando o meio-dia ia e vinha, liguei para verificar o meu compromisso. Disseram-me que o técnico estava a ficar para trás e que seriam mais 45 minutos. Quando chegou e foi a 1 da tarde - eu liguei novamente. Disseram-me para ter paciência, pois o técnico também tinha compromissos à tarde em que tinha de trabalhar. Dado que não me foi dada uma consulta à tarde, isto não me parece sequer remotamente razoável. Disseram-me que seria mais uma hora até que ele pudesse aparecer. Portanto, sentindo-me frustrado, e obviamente céptico quanto à capacidade dos departamentos para estimar o tempo, e não mais capaz de esperar pelo técnico que eu pedi para a próxima, próxima consulta disponível. Agora me disseram que será 10 de julho antes que eu possa ter meu novo e caro refrigerador consertado para um problema de ajuda à cozinha CONHECIDO. De alguma forma eles sabem que serão mais 10 dias antes de poderem aparecer mas ainda não me podem dizer que podem marcar a minha consulta para a primeira consulta da manhã ou para qualquer outro nível de especificidade. Não tenho certeza qual é o problema que Bob Wallace Appliance está tendo com seu departamento de serviços, mas certamente é algo que todos que estão pensando em comprar com eles devem considerar antes de fazer isso. Ter um maravilhoso departamento de vendas sem o serviço de apoio aos artigos vendidos é de pouco valor.