Esta revisão não é um golpe no pessoal desta loja em si, mas sim a Melhor Compra em geral. Encomendei um pacote para arranjar o meu PC. No momento do pedido, ele declarou 2 semanas de disponibilidade para retirada da loja, o que por si só é ridiculamente longo para o que deveria estar fora da prateleira componentes, mas o que quer que seja -FAIL #1. No dia em que foram agendados para serem levantados, esperei e esperei pela confirmação por e-mail... mas nada. Então 2 horas antes de fechar, recebo uma atualização por e-mail que diz que os itens estão atrasados, sem tempo previsto para estarem disponíveis. FALHA #2! Então eu tento ligar para a loja para ver o que está acontecendo, 45! minutos em espera, ninguém atende... FALHA #3. Depois fui online para tentar conversar com um agente, que não me podia dizer absolutamente nada... FALHA #4! Então agora a Best Buy tem o meu dinheiro, não faz ideia de quando eles têm os meus componentes, a loja não pode ser alcançada, e eu tenho um PC morto pouco antes do Natal. Se eu conseguir passar por esta compra, NUNCA mais vou fazer negócio com a BB! Também uma menção honrosa--Geek Squad é apenas uma cobertura para empurrar $200 de garantias estendidas.

Nós sempre usamos RC Willey para todas as nossas necessidades domésticas. Nunca tivemos uma única experiência má. Recentemente compramos móveis do Todd Swinney que cuidou muito bem de nós. Depois disso, fomos até o tapete e conhecemos Gerald Thomson, que era tão conhecedor e nos ajudou a determinar o melhor tapete para a nossa casa em relação a todos os nossos animais de estimação. Gerald chegou a vir num domingo para fazer todas as medidas e teve algumas ideias que nos fizeram compreender se não nos tivesse dito que teríamos cometido um grande erro. Agradecemos aos dois vendedores por colocarem sempre o cliente em primeiro lugar, bem como por estarem bem informados sobre os produtos RC Willey.