Honestamente, o pior serviço ao cliente de sempre. Desde o momento em que você entra. Ninguém te cumprimenta e pergunta se estás aqui para a tua consulta. Literalmente, ninguém me deu essa consulta. Comprei um ar Mac Pro que me disseram para chegar um certo dia. Depois de um dia inteiro de espera recebo uma mensagem atrasada às 22:15h dizendo que houve um atraso. A Best Buy não me pôde dizer mais cedo? Pára de dizer que vais entregar um determinado dia, só que para não chegar. Porque não dizer. "Há uma estimativa de entrega de 2 dias ou uma semana", seja adiantado sobre isso. O tipo que me verificou não se deu ao trabalho de me dizer o que o plano de 3 anos cobriu. Não se preocupou em me contar sobre os prós e contras do Mac (fiz minha pesquisa antes de visitar a loja). No entanto, ainda estou à espera de um serviço ao cliente de qualidade. MUITO DESAPONTADO.

Uau! Que óptima experiência de compras no BBB. Originalmente tinha pedido um moedor de café online para o passeio. Fui lá dentro para ver o seu tamanho antes de fazer o meu pedido online. Notei uma diferença de preço de 10,00. Apesar das longas filas e do tráfego intenso na loja The Online Customer Rep., o gerente cuidou de mim sem atrasos ou aborrecimentos e ajustou tudo para mim e creditou o meu cartão de volta o saldo. Esta também é uma loja limpa e muito bem organizada. Excelente! 10 estrelas para a equipe do Piso, csr e gerência.