Joaquim Antunes: Boa localização e bom atendimento

Manuel Mota: Belo edificio, deve ter muito dinheiro....

Este é o lugar de negócios mais pouco profissional e rude com que já lidei em toda a minha vida. Liguei para o gerente, Michael Ware, para discutir algo e ele desligou na minha cara só porque não gostou do que eu tinha a dizer. Então liguei-lhe novamente e pedi para falar com o gerente distrital e ele recusou-se a dar-me o número dizendo que nós não damos números. Ele então me disse que mandaria o gerente distrital me ligar de volta e que ele encaminharia o meu número. Então eu comecei a dizer a ele que eu esperaria 15 minutos antes de eu ligar novamente e ele me cortou e desligou novamente. Isto é suposto ser um gerente de uma loja, mas ele está a agir como um amador infantil, rude e pouco profissional que não tem experiência em atendimento ao cliente. Irei contactar o BBB sobre este assunto e apresentar uma queixa no seu escritório corporativo, FOG ENTERPRISES. Qualquer pessoa com tão poucas pessoas e capacidades de comunicação não tem o negócio de ser gerente, muito menos trabalhar numa profissão onde se tem de lidar com clientes.

Normalmente eu gosto de dar boas críticas às empresas, mas hoje fui levado de volta pelo serviço de atendimento ao cliente. Ao discutir com um representante sobre um determinado item, quando outra mulher da mesma raça do representante vem e interrompe a nossa conversa. A representante a envolve educadamente junto comigo. Ela insiste no início que ela vai esperar a sua vez. Ela então se afasta e recebe outro representante para ajudar quem então volta e agressivamente exige que o representante me ajude a dar a ela as informações sobre o item diante de mim e me olha com intimidação... É ridículo que este outro representante não possa simplesmente puxar a informação para a outra senhora sem todo o extra mas o seu aprendiz eu não vou voltar. Doente até o meu estômago