Lúcia Alves: A simpatia predomina neste lugar

Fernando Santos: Num local aprazível e central

Comecei a usar os serviços de contabilidade do Dmitry há cerca de 3 anos. Antes disso, todos os contabilistas anteriores esforçavam-se para cumprir as suas promessas no retorno máximo por uma grande taxa. Dmitry me dá consistentemente bons conselhos e explica tópicos relativos de uma forma simples e fácil de entender para pessoas não-financeiras. Desde então, Dmitry foi capaz de me ajudar a maximizar o meu retorno e ajudar a reivindicar todos os meus direitos. Ele é extremamente experiente em lidar com contabilidade pessoal e impostos, o que ele faz com grande eficiência e um serviço ao cliente surpreendente. Se você está procurando um agente fiscal bom e confiável, Dmitry é um homem para o trabalho.

Fiquei desapontado nas últimas 4 a 5 vezes que visitei esta loja devido à falta de serviço ao cliente no piso. Sábado depois de Black Friday e eu gostaria de ver funcionários procurando ajudar os clientes. Andei pela loja durante vários minutos à procura de assistência numa parte da loja onde nunca vi empregados (madeira e isolamento) e finalmente vi 3 empregados na secretária perto das portas/janelas. Subi e fiquei no balcão, fiz contato visual com cada um; um estava encostado em um carrinho, outro estava preparando um pedido de porta (parecia) e outro estava sentado casualmente em frente ao computador. Eu sorri, parado ali, e nada dos funcionários. Lembro-me de entrar na loja há anos e de me perguntarem várias vezes se eu precisava de ajuda. Eu entendo que este é o tempo da COVID, mas como eu disse, foram as últimas vezes, a maioria das quais antes da COVID. Por favor, use esta crítica para trazer as lojas Home Depot de volta ao excelente serviço ao cliente no chão. Variedade de produtos é o motivo pelo qual eu dei 2 estrelas.