Ana Ky: Excelentes profissionais. Rigor e simpatia.

Luis Cyrne: Tudo ok. Correu tudo bem. Já usei várias vezes

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu entrei no domingo para comprar um fogão devido à nossa saída. O pessoal do atendimento ao cliente foi mal-educado e não ajudou. Eram muito grosseiros e rudes. Eu queria que a Sears voltasse para Albany, mas não assim. Eu moro em Albany, mas vou fazer compras em outro lugar. É triste que as pessoas sejam mal-educadas que estragam isto para o dono da loja. Eu trabalho no atendimento ao cliente e se eu fosse tratar meus clientes como eles fizeram comigo e com minha esposa eu seria demitido. Eu dei uma estrela, mas se pudesse não daria nenhuma estrela. Eu não sou de dar mau feed back, se não só. Isto aconteceu em 6/5/16.

A Bridgett é a pior empregada. Ela fica a olhar para ti o tempo todo que estás a fazer compras. Eu percebo que eles tentam vigiar os levantadores de lojas. Mas duvido que consiga meter um edredão na minha mala. Deixa-me em paz. Também é mal-educado. Quando saímos (porque ela me seguiu até o registro) ela foi apenas desagradável. Se isso é um gerente BBB tem padrões muito baixos. Reconsiderando seriamente o porquê de eu ir a este lugar, especialmente sem cupons.