A placa de controle do meu frigorífico Sub-Zero morreu durante um ComEd brown-out, e a Midwest Parts foi o único fornecedor local de uma nova placa. Eles eram fantásticos. Muito amigável e útil por telefone, e essa tendência continuou quando eu entrei para pegar a peça - o pessoal veio me ajudar imediatamente e me fez entender o que tinha que ser feito para instalar a peça. Eu gostaria que mais empresas fossem tão corteses, conhecedoras e prestáveis.

Nora na área financeira/crédito foi muito rude! Ela teve toda uma atitude durante toda a visita e enquanto falava comigo, não me ajudou em nada e apenas me mandou embora porque não queria mais lidar com a minha situação, e ela teria preferido ajudar os clientes a fazer pagamentos ( apesar do seu sistema estar "em baixo" ) em vez de ajudar a mim e ao meu namorado.É por isso que eu não vou mais lidar com as veijitas lá porque elas são todas rudes e não se importam e têm um atendimento ao cliente horrível. Por outro lado, havia um cara que estava em treinamento por cerca de uma semana e nos tratou melhor e foi mais prestativo do que a Nora. Eu prefiro lidar com pessoas ao telefone do que ter alguém tão rude comigo e ser tão descuidado.preciso contratar mais pessoas bilíngües.