Se eu tivesse o poder de dar a isto uma estrela 0, o atendimento ao cliente seria horrível. Liguei cerca de três a quatro vezes para ter a certeza que tinham a minha arma em stock e disseram que sim quando eu estava a 10 minutos de distância. Quando finalmente cheguei lá eles me disseram que nunca tiveram a arma que eu estava procurando em estoque. Todas as 3 a 4 vezes eu falei com uma mulher lá. Quando finalmente cheguei ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda eu estava lá por cerca de 7 minutos esperando por alguém e eu finalmente tive que parar um dos funcionários que estava andando passar por mim. Eu diria para evitar esta loja não só por causa do atendimento ao cliente, mas tentando conseguir um preço em qualquer coisa que eles não lhe diriam, a menos que você entre, o que é ridículo, ninguém deveria ter que viajar 5 ou 20 ou mesmo 100 milhas para descobrir um preço por algo, porque eles não lhe dirão pelo telefone.

Best Buy está descendo a colina, falei com Shawn e tentei obter ajuda em um controlador 200 que compramos, Além de Shawn ser rude e pouco profissional, eu achei a sua falta de preocupação com o cliente é desanimador. As pessoas não se importam mais, então não compre a sua garantia estendida, porque se eles não conseguem obter o produto que você é Sh!t por azar, Comprar diretamente do fabricante parar de dar-lhe dinheiro ganho duro para a empresa que apenas não se importa. Votem com as vossas carteiras... talvez a um ponto em que possamos fazer valer o nosso ponto de vista...