João Pires: Local aprazível e simpatia no atendimento

Michel CYPRES: La patronne est exceptionnellement chaleureuse et dévouée. Merci pour sa disponibilité

O melhor atendimento ao cliente que já recebi. Fui comprar uma mala telefónica Para o meu novo iPhone depois de ter ido a várias AT&T e não ter encontrado a selecção que queria e não consegui activar o meu telefone, Escolher ir à Best Buy foi a melhor decisão que já tomei. Não só recebi uma ajuda fantástica para escolher a mala, como o Ash ofereceu-se para activar o meu telefone em vez de voltar para uma loja da AT&T. Ela tinha um conhecimento eficiente e foi além de me ajudar a resolver todos os meus problemas com o telefone. A Best Buy será o meu destino para tudo o que a maçã/móvel precisa. Ash foi bem acima das minhas expectativas e são pessoas como ela que me fazem fazer compras na Best Buy.

A encomenda online está ligada. Um item diz que a entrega ao domicílio dentro de 7 dias, mas depois de 7 dias, eu ei notificado o item é encomendado de volta. Eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente eles me prometem que o item será enviado dentro de 5 dias e depois de 5 dias eu recebo uma notificação de que a encomenda foi cancelada devido a vários atrasos. Que desperdício do meu tempo. Actualização da minha encomenda: Entrei na loja @ East Orange e falei com o Travis no departamento de instalação do carro. Ele saiu do seu caminho para encontrar o estéreo que eu estava procurando mesmo que a Best Buy por alguma razão não pudesse me enviar um para mim. Ele conseguiu encontrá-lo em outra loja e até conseguiu que o aparelho de som fosse entregue na loja dele. Apanhei-o no dia seguinte. Obrigado Travis!