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Delfim Reis: Sem diferenças de tantos outros balcões.

O nosso frigorífico saiu e tivemos de o substituir no mesmo dia. Alguém recomendou o RC Willey e fomos à loja do Elk Grove. O vendedor que nos ajudou foi muito útil e conhecedor e facilitou a conclusão da venda. Depois fomos ao cais de carga, Victor e Dennis não só o carregaram como se certificaram de que estava bem amarrado para que não caísse enquanto estávamos a conduzir. Vendo que éramos idosos, eles foram especialmente úteis. Disseram que podiam passar por cá depois do trabalho e descarregá-lo para nós se quiséssemos. Eu não podia acreditar como eles eram atenciosos e prestativos. Disseram que não nos cobrariam pela sua ajuda, mas é claro que insistimos em uma gorjeta grande para cada um deles. O RC Willey tem a sorte de ter pessoas tão maravilhosas como empregados. Eles mais do que saíram do seu caminho para nos ajudar.

O pior serviço ao cliente de sempre & mente aos clientes. Adquiriu um Macbook Pro 16-in na Black Friday online no início da manhã disse que o pedido estava sendo preparado. Nunca receba uma mensagem de recolha. Chamado naquela noite afirma que o banco não o aprovou, mas quando ligou para o banco, disseram que era Best Buy à espera. Ligue de novo para a Best Buy: Disseram que isso nunca aconteceu e que a transacção foi feita. Eles disseram que estaria pronta de manhã. Rápido esta manhã eles dizem que não têm o computador e levaram o dinheiro. Agora eu não tenho o computador que tinha direito a mim e tenho que esperar 2 semanas para que os fundos voltem quando eu precisar deste computador para trabalhar.