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Fornecedor de cosméticos e perfumes in Oliveira de Frades, Viseu
> Perfumaria Orquídea Análise
Av. Dr. Arménio Maia nº1, 3680-115 Oliveira de Frades, Portugal
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O meu noivo e eu viemos aqui para o nosso registo de casamento. Tivemos dois empregados para nos ajudar, Dawn e KD. Ambas as senhoras foram tremendamente úteis e cheias de conhecimento sobre os produtos oferecidos na loja, assim como a navegação no registo online. Nós nos divertimos tanto com todo o processo e definitivamente recomendaríamos aos nossos amigos e familiares!
Serviço 5 estrelas da Jessica H., uma consultora de design que foi tão longe para nos ajudar com a compra, e cancelamento de uma porta previamente encomendada do site. Eu originalmente pesquisei no site e o site me disse que a porta que queríamos não estava em estoque. Encomendei a nossa segunda escolha mas dois dias depois entrei na loja Kyle e descobri que a primeira escolha estava de facto em stock. A Jessica ajudou-nos com essa compra e fez uma chamada para tentar cancelar a encomenda original. Disseram-nos que teríamos de esperar até à segunda-feira seguinte. Tentei cancelar a encomenda na segunda-feira, mas foi-me dito pelo website que teria de esperar até a encomenda ser preenchida antes de poder cancelar e obter um reembolso. Algumas horas depois, sem sequer me terem pedido, recebi um telefonema da Jessica a dizer que ela tinha sido bem sucedida no cancelamento da encomenda.(YAY!!!) Eu já recebi um reembolso pela encomenda cancelada!! Há anos que não recebo um atendimento ao cliente tão fantástico. Jessica, você é fantástica! Muito obrigada!
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