AMOR a este Home Depot! Adoro mais depois da visita de pesadelo a Lowes em Burbank. Apesar de toda a loucura de Covid, isto é o que eu notei consistentemente sobre o Home Depot Monrovia...1) Tem linhas de retorno e caixa bem organizadas e de rápida movimentação.2) Muitos vendedores no chão para ajudar os clientes com perguntas.3) Os funcionários têm uma boa atitude quando lidam com as pessoas.

Ligaram ontem à procura de uma unidade AC, que eles disseram ter em stock. Fantástico! No entanto, esqueci de perguntar sobre tamanho e preço, então liguei de volta e a resposta imediata que recebi foi Temos unidades AC em estoque, apenas desçam, em uma voz muito curta. Depois perguntei o preço e foi-me dado um intervalo de $150-400. OK. Então eu desci, entrei e ouvi os dois caras comentando rudemente sobre todos os telefonemas que eles têm recebido sobre as unidades AC. Senti-me envergonhado e irritado, já que eu era uma daquelas pessoas que tinham acabado de ligar, pedi para comprar as suas unidades de $150...Estavam esgotadas. OK.Eu realmente quero apoiar nossos negócios locais, eles eram a única loja na cidade com AC em estoque, o que é incrível para eles, mas o atendimento ao cliente deles foi horrível e depois me apressar do telefone com uma cotação para algo que você não tem sequer em estoque foi apenas irritante.