Pensei que estava a exagerar, mas depois de ler as críticas anteriores, acontece que não estou. Mandar o # fornecido na pickup do passeio não resultou. Tive de assinalar o associado que estava a ajudar outro cliente da pickup. Tentei explicar isso ao associado que não estava interessado no que eu tinha para dizer, e que funciona para todos os outros. Então acho que é isso. Tive de perguntar várias vezes sobre como resolver isto antes de ele me dar informações ao gerente. Eu ligo para esse número e estou ligado ao gerente de plantão que parece mais irritado do que eu. Esperei cerca de 15 minutos para que ele saísse e possivelmente me ajudasse a resolver meu problema. Enquanto me preparava para sair, reparei que o associado que recuperou os meus itens fingiu que não me viu, e não se preocupou em pedir ajuda...! Isso é significativo porque quando falei com o gerente de plantão, ele mencionou que falou com o sócio. Lá se vai a comodidade da recolha de lixo.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eles não conseguiram descobrir o meu problema de recolha na loja online. Depois foram à secção de TV para comprar uma TV de 70 polegadas e ficaram ali a olhar para as TVs durante 20 minutos e ninguém ofereceu qualquer ajuda. Depois pedi ajuda e a pessoa disse que iria buscar alguém. Esperei mais 20 minutos e fiquei farta e fui embora. Os preços aqui são mais altos do que em outras lojas e a partir de agora vou fazer compras em outro lugar.