Uma carrinha aparece e "Erin" sai dizendo que está com uma nova empresa de limpeza sediada fora de Salem, NH. Uma oferta para limpar uma vez grátis é feita, pois eles são um novo negócio e querem construir uma base de clientes e que eles têm uma quota de apenas mais uma limpeza grátis para o dia e eles atingem seu objetivo. Dizemos que não temos tempo, mas a minha mulher diz que talvez só as escadas pudessem usar um champô.2 horas depois, as escadas ainda não foram tocadas, mas a cozinha foi aspirada, um pedaço de 2'x3' da sala está champô e eu finalmente saio raivoso da cave e digo ao "John" para sair. Não tenho a certeza se o John estava metido nas mentiras da Erin, mas ele estava a tentar vender um Kirby e não o serviço de limpeza prometido. Nada contra a marca ou o aparelho, mas o que aconteceu hoje deve fazer-te dizer não. Não deixes os vampiros entrarem. Se esta é a prática deles, então vergonha para toda a empresa.

Ontem eu estava aqui, a minha mulher foi muito maltratada pelo caixa. O meu irmão estava aqui à tarde e teve um mal-entendido com um caixa de atendimento ao cliente. Esta manhã estou de volta ao Home Depot a comprar mais algum material e agora percebo porque é que os caixas e todos os funcionários do Home Depot têm um comportamento muito mau, por acaso conheci alguém do Departamento de Gestão e eles também têm uma atitude de sh***y.