Todos os funcionários são extremamente úteis. Ele está no chão ajudando os clientes com qualquer dúvida que eles tenham. Uma das melhores lojas de varejo. Brent, um dos vendedores, passou o tempo que eu precisava para me ajudar em um projeto no qual eu estava trabalhando. Recomendo vivamente esta loja Northern Tool and Equipment. Muito respeitosa com os clientes mais antigos e este não é o caso de muitas lojas de varejo.

Precisava de uma chave de substituição para um barracão Tuff que comprei há 5 ou 6 anos. Chamado de Home Depot. Eles disseram para ligar para o barracão Tuff Shed. Deixou mensagens para o Tuff Shed por 5 dias seguidos. Sem resposta. Voltei para o Home Depot hoje. Eles contactariam os representantes do barracão Tuff Shed. Novamente sem resposta. Não me parece que seja o Serviço de Atendimento ao Cliente. É chamado de passar o dinheiro.

O terceiro Home Depot ao qual fomos hoje porque os 2 primeiros não tinham o que procurávamos! O 2º Home Depot nos encaminhou para esta.... e o gerente assistente, Pedro, tinha o item que estávamos procurando, pronto e esperando por nós na recepção! E ele honrou o preço de limpeza do 1º Home Depot a que fomos! Kudos! Este lugar está cheio e não é fácil navegar no parque de estacionamento deles... daí, a perda de uma estrela.