Eu tinha estado a fixar o preço de um pacote completo de cozinha para a remodelação do meu primo, obtendo preços para modelos específicos de Frigidaire de três dos grandes e conhecidos retalhistas de electrodomésticos online. Van e David no Bargain Basement conseguiram fixar os preços exactamente os mesmos itens e na verdade chegaram um pouco mais baixos do que os menos caros desses três grandes. Tendo comprado aparelhos do David há 13 anos para a remodelação da minha mãe e para a minha própria casa quando construímos há 29 anos, estou feliz por termos podido fazer negócio novamente com um retalhista local. Van e David merecem uma oportunidade de ganhar o seu negócio.

Eu estava olhando para uma lâmpada de substituição de forma estranha, e quando eu estava tentando descobrir o que eu precisava e não a via facilmente (era um caso de estar na frente do meu rosto e faltando) um representante amigável perguntou se eu precisava de ajuda, localizou a lâmpada, comparou a que estava ao lado para as diferenças de preço, e ofereceu-se para descartar a lâmpada velha que eu tinha trazido junto. Fale sobre um bom atendimento ao cliente! Obrigado!