Rui Alves - Música: Excelente qualidade de instalação e serviços

Luís Dias - ECB -: Instituição de grande valor ! Top !

Absolutamente terrível! Comprámos um colchão rei e uma mola de caixa. Paguei por ele num sábado. No domingo, o colchão errado foi entregue. Felizmente, reparei antes do camião se ter ido embora. Eles embrulharam o colchão e colaram-no para o levar de volta. Na segunda-feira, às 8:30 da noite (depois que saí do trabalho), o caminhão de entrega apareceu com o mesmo colchão errado (exatamente o mesmo que foi colado e levado de volta no domingo). Na terça-feira, o colchão correto foi finalmente entregue às 2:30 (novamente, tirei um dia de folga do trabalho). Você acha que nos ofereceram alguma coisa pelo nosso inconveniente? Claro que não!

A pior experiência de sempre! Fui comprar um freezer de atendimento ao cliente foi ótimo e pronto! Disseram-nos que o congelador estaria dentro e que seria entregue até ao final do mês de Outubro, nunca recebemos uma chamada telefónica! Disseram-nos que chegou há alguns dias e que será entregue a 9 de Novembro! Consegui que o entregassem no dia 2 de Novembro entre as 8h e as 12h, então pensei! Rápido para ontem, esperei até às 2h30. Liguei para a loja e disseram-me que a nossa encomenda tinha sido cancelada, disse que nunca a cancelei. O gerente pega no telefone e me diz que o trabalho de papel ficou confuso e que vai me pagar Eu PAGO ME $50 DÓLARES PARA DAR RENOVAÇÃO NO OKC DE ÁGUA PARA INCLUIR O MEU FREEZER! Eu disse a ele que não há como eu fazer isso! Ele disse que eu mandei alguém entregá-lo amanhã 11/3 Eu disse que tudo bem. Minha namorada vai até a casa e encontra o entregador, o entregador não lhe disse nada, ele literalmente descaixotou o freezer e ligou-o. Não nivelou o congelador e não lhe deu nenhum detalhe sobre as configurações ou quando poderíamos começar a usá-lo! Entreguei aparelhos que sei o que deve ser feito, poupe o trabalho e compre noutro sítio qualquer! Experiência horrível!