NÃO FAÇA COMPRAS AQUI... Gastei 25 dólares em um produto aqui só para descobrir quando cheguei em casa que o produto estava quebrado e vazando dentro da caixa em que estava. Liguei imediatamente e expliquei a minha situação apenas para ele me chamar mentiroso e dizer que eu não podia trocá-lo. Eu não estava nem pedindo reembolso só para conseguir um que não foi aberto e ele disse que não acreditava em mim. Um desperdício de dinheiro e de pessoal muito pouco cooperante. É assim que eles te tratam quando tentas apoiá-los.

John Jasso foi fabuloso a ajudar-me a decidir qual a melhor unidade para a minha casa e família. Ele respondeu a todas as minhas perguntas minuciosamente e de uma forma que me ajudou a entender bem. Ele foi paciente com todas as minhas muitas perguntas, pois eu o chamei três vezes diferentes com mais perguntas que eu me lembraria. Fiquei entusiasmado com um serviço tão fantástico e tenho a certeza de que a unidade que escolhi não irá desapontar.

Domingo 17:15h, departamento de pintura. Uma pessoa a trabalhar. Liguei para a gerência para avisá-los que não era justo para a pessoa que trabalhava sozinha e para o cliente. Ele diz que há mais duas pessoas de colete laranja e a hora em que elas saem. Também não há nenhum "eu" na equipa. Tudo o que eu queria era fazer a declaração. O que tem o Home Depot que, a menos que você tenha tinta ou pó nas suas roupas, eles passam por você?