Incrível serviço. A sério. Eu trouxe um Ronin-S para ver se eles se podiam vestir e personalizar... e eles foram além da milha extra em meu nome. No final, a personalização não foi possível (não foi culpa deles - foi um pedido estranho), mas eles trabalharam por dois dias tentando fazer com que funcionasse. Deram-me actualizações regulares, chamaram-me DJI corporativo em meu nome, pediram alguns favores a profissionais que conheciam, e até abriram novos produtos, actualizaram o meu firmware, tudo num esforço para tentar fazer uma modificação louca funcionar. No final, perguntei quanto eu poderia pagar por todo o seu tempo e esforço e horas de ajustes intermináveis, e sua única resposta foi, Nope, é o que fazemos. Sem custos. Ainda estou admirado. O serviço ao cliente assim? Na cidade? Se não me tivesse acontecido, eu não teria acreditado. Oh e PS, eles ligaram-me depois e disseram que o DJI lhes enviou algumas peças de reposição para os clientes deles que compraram o Ronin-S. Eu comprei o meu na B&H, e ele ainda me disse para vir buscar algumas peças sobressalentes grátis! Enorme fã. Você seria estúpido se não comprasse de lá. Pergunta pelo Peter.

Nós compramos frigorífico e quando foi entregue as pessoas não o nivelaram. Tentamos inúmeras vezes conseguir que alguém o nivelasse aqui e continuamos a ser informados que eles voltariam a sair. Todos vocês deviam ter vergonha de si mesmos por não nos responder. E deixar um casal de idosos com uma geladeira que não é nivelada. Até o nosso e-mail para vocês ficou sem resposta.