Sammy, a limpar carrinhos no sábado à tarde, reparou que a minha filha e eu estávamos a lutar com a nossa carga no parque de estacionamento. Parámos no Home Depot para comprar uma lona e uma corda para amarrar as coisas. O Sammy é um cavalheiro engenhoso e profissional. A sua assistência foi eficiente, muito útil e muito apreciada.

Este HD é absolutamente inútil. O pessoal precisa de ser melhor treinado e melhor gerido à medida que anda sem rumo. Eu tive que carregar 1 compensado sozinho só para chegar à serra onde, é claro, a serra não está funcionando. Acho intrigante que parece que todas as serras da loja estão fora de serviço ao mesmo tempo. Melhor ainda, isto acontece hoje com uma possível tempestade a aproximar-se onde as pessoas podem precisar de algum corte de contraplacado.

A Kayla no balcão de recolha foi extremamente mal-educada. Nós subimos e ela levantou as sobrancelhas duas vezes antes de dizer o que você precisa? Eu respondi que estávamos pegando e ela pegou minha identificação, devolveu minha identificação e a jogou com tanta força no balcão que ela girou duas vezes, e perguntou se queríamos um saco com atitude imediata, ela então pegou a mala telefônica e a jogou dentro do saco. Perguntei-lhe o nome e ela disse-o com voz baixa. Eu falei com um gerente de plantão e ele pediu desculpas. Ultimamente esta loja não tem estado à altura, o atendimento ao cliente precisa de muitas melhorias, especialmente com saudações simples e perguntando aos clientes em que é que eles precisam de ajuda.